Aviso de privacidad | Pizca Sazón

Última actualización: 26 de octubre de 2026.

Este Aviso de privacidad integral explica cómo trata tus datos personales CARNYFRUT, S.A. de C.V., titular de la marca Pizca Sazón, cuando usas el sitio pizca.mx. Se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025, en particular sus artículos 14, 15 y 16.

1. Identidad y domicilio del responsable

El responsable del tratamiento de tus datos personales es CARNYFRUT, S.A. de C.V. (RFC CAR140224B57), propietaria de la marca Pizca Sazón, con domicilio en Av. de la Cantera 9111, Col. Misiones I, C.P. 31216, Chihuahua, Chihuahua, México.

Para cualquier asunto de privacidad y para ejercer tus derechos puedes escribir a [email protected] o enviar un mensaje por WhatsApp al +52 (614) 405 8082.

2. Cómo obtenemos tus datos

pizca.mx es un catálogo informativo: no vende productos en línea, no tiene carrito de compras y no procesa pagos. Solo recabamos datos cuando tú los capturas voluntariamente en alguno de nuestros formularios o cuando nos escribes por correo o WhatsApp, y de forma automática mediante cookies y tecnologías similares (sección 8).

3. Datos personales que tratamos

Según el formulario que utilices, tratamos las siguientes categorías de datos:

Datos de identificación y contacto (todos los formularios): nombre, nombre del negocio o empresa, correo electrónico, teléfono o número de WhatsApp, ciudad y el contenido del mensaje que escribas.
Datos fiscales (formulario de facturación): RFC, razón social, régimen fiscal, código postal del domicilio fiscal y uso de CFDI.
Datos laborales (bolsa de trabajo): los datos de contacto anteriores, el puesto de interés, tu experiencia y trayectoria laboral y el currículum (CV) que decidas adjuntar.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y duración de la visita, obtenidos mediante cookies y tecnologías similares.

Datos sensibles. No solicitamos datos personales sensibles (por ejemplo, estado de salud, origen racial o étnico, creencias religiosas, opiniones políticas o preferencia sexual). Sin embargo, el currículum o el mensaje de la bolsa de trabajo podrían contenerlos si tú decides incluirlos (por ejemplo, información de salud, una fotografía que revele origen étnico o creencias). Te pedimos no incluirlos. Si los incluyes, solo los trataremos para evaluar tu candidatura, con tu consentimiento expreso y por escrito conforme al artículo 8 de la LFPDPPP, que otorgas mediante la casilla de consentimiento del formulario de bolsa de trabajo o por correo con tu firma o firma electrónica, y los conservaremos el tiempo mínimo indispensable (artículo 12). Si no otorgas ese consentimiento, no los usaremos y los suprimiremos.

No recabamos intencionalmente datos de menores de edad. Si eres menor de 18 años, no uses los formularios sin la autorización de tu madre, padre o tutor.

4. Finalidades del tratamiento

4.1 Finalidades primarias (necesarias)

Son las que dan origen a la relación contigo o sin las cuales no podemos atender tu solicitud:

Responder tus consultas, comentarios y solicitudes recibidas por el formulario de contacto, correo o WhatsApp.
Atender solicitudes de mayoreo, distribución, marca privada o marca blanca y elaborar cotizaciones, que se formalizan por escrito fuera del sitio.
Registrar y atender tus sugerencias de puntos de venta.
Emitir facturas (CFDI) y cumplir obligaciones fiscales, a partir de los datos fiscales que nos proporciones.
Recibir y evaluar tu candidatura en la bolsa de trabajo y contactarte para el proceso de selección.
Mantener la seguridad del sitio, prevenir fraudes y spam y cumplir obligaciones legales.

4.2 Finalidades secundarias (no necesarias)

Enviarte información sobre productos, novedades, promociones y lanzamientos de Pizca Sazón.
Conservar tus datos de contacto para futuras oportunidades comerciales o, en el caso de candidatos, para considerarte en vacantes posteriores.
Análisis estadístico y de mercadotecnia del uso del sitio para mejorar el contenido y la experiencia de navegación, mediante Google Analytics u otras herramientas equivalentes.

Mecanismo para negarte. Puedes oponerte a las finalidades secundarias en cualquier momento, sin que ello afecte la atención de tu solicitud ni el acceso al sitio, escribiendo a [email protected] con el asunto «Negativa a finalidades secundarias» o por WhatsApp al +52 (614) 405 8082. Si no manifiestas oposición, entenderemos que otorgas tu consentimiento tácito para estas finalidades (artículo 7 de la LFPDPPP). Las finalidades de la sección 4.1 no requieren tu consentimiento adicional por ser necesarias para atenderte.

5. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y el plazo que exijan las disposiciones fiscales o legales aplicables y, después, durante el periodo de bloqueo correspondiente al plazo de prescripción de las acciones derivadas del tratamiento (artículo 24 de la LFPDPPP), tras el cual los suprimimos. Los datos de candidatos que no sean contratados se conservan por un máximo de doce meses, salvo que pidas antes su cancelación.

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado (artículo 18), entre ellas: cifrado de la conexión (HTTPS), servidores propios protegidos mediante Cloudflare y control de accesos. Si ocurre una vulneración que afecte de forma significativa tus derechos patrimoniales o morales, te lo informaremos de inmediato para que puedas tomar las medidas correspondientes (artículo 19).

6. Encargados y transferencias de datos

No vendemos ni transferimos tus datos personales a terceros, salvo las transferencias que la ley permite sin tu consentimiento, por ejemplo cuando una ley o tratado lo disponga o cuando lo requiera una autoridad competente para la procuración o administración de justicia (artículo 36 de la LFPDPPP).

Para operar el sitio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados, es decir, tratan tus datos por cuenta nuestra y conforme a nuestras instrucciones, por lo que no se consideran transferencias:

Servicios de alojamiento (hosting) en servidores propios, con protección y red de entrega de contenido de Cloudflare.
Servicio de correo electrónico (Zoho), por el que recibimos los mensajes de los formularios en [email protected].
Servicio de analítica (Google Analytics), que puede utilizarse para medir el uso del sitio.

Algunos de estos proveedores pueden almacenar o procesar información fuera de México. Nuestros encargados están obligados a guardar confidencialidad (artículo 20) y a aplicar medidas de seguridad. Si en el futuro realizáramos una transferencia que requiera tu consentimiento, actualizaríamos este aviso e incluiríamos la cláusula para que aceptes o no la transferencia antes de hacerla (artículo 35).

7. Derechos ARCO, revocación del consentimiento y limitación de uso

Tienes derecho a acceder a tus datos y conocer cómo los tratamos, a rectificarlos cuando sean inexactos, incompletos o estén desactualizados, a solicitar su cancelación y a oponerte a su tratamiento por causa legítima (artículos 22 a 26 de la LFPDPPP). Puedes ejercerlos tú o por medio de un representante legal.

Cómo presentar tu solicitud

Envía tu solicitud a [email protected] con el asunto «Derechos ARCO», por WhatsApp al +52 (614) 405 8082 o por escrito en nuestro domicilio (Av. de la Cantera 9111, Col. Misiones I, C.P. 31216, Chihuahua, Chihuahua).
Incluye tu nombre y un medio para recibir respuesta; copia de una identificación oficial vigente (o, en su caso, el documento que acredite la representación); la descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer; y cualquier elemento que ayude a localizar tus datos. Para rectificar, indica las modificaciones y adjunta el documento que las sustente (artículo 28 y siguientes).
Te responderemos en un máximo de veinte días hábiles contados desde que recibamos tu solicitud. Si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que te comuniquemos la respuesta. Ambos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual si las circunstancias lo justifican (artículo 31).
El ejercicio de tus derechos es gratuito; solo podrías cubrir los costos de reproducción, copias o envío (artículo 34). Podemos negar la solicitud en los casos del artículo 33 y, si ocurre, te explicaremos el motivo por el mismo medio.

La persona o departamento que atiende estas solicitudes es el área de Privacidad de CARNYFRUT, S.A. de C.V., en los datos de contacto de la sección 1.

Revocación del consentimiento

Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos diste, sin efectos retroactivos (artículo 7), por los mismos medios y con los mismos requisitos y plazos descritos arriba, con el asunto «Revocación de consentimiento». Si revocas el consentimiento para finalidades necesarias, es posible que ya no podamos atender tu solicitud o continuar con tu candidatura.

Limitación del uso o divulgación de tus datos

Además de oponerte a las finalidades secundarias (sección 4.2), puedes pedirnos que dejemos de enviarte comunicaciones comerciales, respondiendo «BAJA» a cualquiera de ellas o escribiendo a [email protected], y puedes inhabilitar las cookies como se explica en la sección 8.

Inconformidad ante la autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado o no recibes respuesta en los plazos indicados, puedes presentar una solicitud de protección de derechos ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en la materia, dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se te comunique la respuesta o, si no hay respuesta, a partir del vencimiento del plazo (artículo 40 de la LFPDPPP).

8. Cookies y tecnologías de rastreo

Las cookies son pequeños archivos que el sitio guarda en tu navegador. Usamos:

Cookies técnicas o necesarias, indispensables para que el sitio funcione y sea seguro (por ejemplo, las de seguridad de Cloudflare).
Cookies de analítica: el sitio puede usar Google Analytics para obtener estadísticas sobre cómo se utiliza (páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo, procedencia aproximada del tráfico). Esta información puede incluir tu dirección IP y la procesa Google como encargado.

Los enlaces a Facebook e Instagram (@pizca_sazon) te llevan a plataformas de terceros que tienen sus propios avisos de privacidad y cookies; no controlamos ese tratamiento.

Cómo deshabilitarlas. Puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador (Chrome, Edge, Firefox y Safari lo permiten en su menú de privacidad) y puedes impedir la medición de Google Analytics instalando el complemento oficial de inhabilitación para navegadores de Google Analytics. Si deshabilitas las cookies técnicas, algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente.

9. Cambios al aviso de privacidad

Podemos modificar este aviso por cambios legales, de nuestras prácticas o de los servicios del sitio. Publicaremos la versión vigente en esta página, con su fecha de última actualización, y, cuando el cambio sea sustancial o requiera nuevamente tu consentimiento (artículo 11), te lo comunicaremos por correo electrónico a la dirección que nos hayas proporcionado o con un aviso visible en el sitio. Te recomendamos revisarlo periódicamente.

10. Consentimiento

Al enviar un formulario o escribirnos, declaras haber leído este aviso. Para las finalidades necesarias, el tratamiento se funda en tu solicitud; para las secundarias, en tu consentimiento tácito, que puedes negar o revocar conforme a las secciones 4.2 y 7; y para los datos sensibles que llegaras a incluir en tu candidatura, en tu consentimiento expreso y por escrito.

Aviso simplificado: en cada formulario del sitio se te informa de la identidad del responsable, los datos recabados, las finalidades y los medios para negarte a las secundarias, con la liga a este aviso integral (artículo 16, fracción II).