Última actualización: 26 de octubre de 2026.
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1. Quiénes somos
El Sitio es operado por CARNYFRUT, S.A. de C.V. (RFC CAR140224B57), titular de la marca Pizca Sazón, con domicilio en Av. de la Cantera 9111, Col. Misiones I, C.P. 31216, Chihuahua, Chihuahua, México. Contacto: [email protected] y WhatsApp +52 (614) 405 8082.
2. Naturaleza del Sitio: catálogo informativo
pizca.mx es un catálogo informativo de los productos Pizca Sazón. El Sitio no vende productos en línea: no cuenta con carrito de compras ni procesa pagos, y nada de lo publicado constituye una oferta vinculante ni una transacción electrónica. Tampoco te pediremos datos de tarjeta o de pago a través del Sitio. Cuando recibas una cotización, factura o confirmación de nuestra parte, te llegará por escrito fuera del Sitio.
La información de productos (descripciones, presentaciones, imágenes, ingredientes y disponibilidad) se publica con fines de orientación y procuramos que sea veraz, clara y comprobable (artículo 32 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, LFPC). Las fotografías son ilustrativas y las presentaciones, etiquetas o disponibilidad pueden variar o cambiar sin previo aviso. Si detectas un error, escríbenos para corregirlo.
3. Ventas, mayoreo, distribución y marca privada
Las ventas al mayoreo, la distribución y los proyectos de marca privada o marca blanca se tratan por cotización escrita fuera del Sitio. Los precios, volúmenes, tiempos de entrega, formas de pago y demás condiciones aplicables solo obligan a las partes cuando constan en una cotización, pedido o contrato firmado o aceptado por escrito por CARNYFRUT, S.A. de C.V. Enviar un formulario únicamente inicia el contacto comercial y no genera obligación de venta ni de compra.
Para lo relativo a pedidos, cambios y devoluciones consulta la Política de pedidos y devoluciones, y para entregas y costos de envío, la Política de envíos. Esos documentos forman parte de estos términos para los asuntos que regulan, y no se repiten aquí.
4. Uso permitido del Sitio
Te comprometes a usar el Sitio conforme a la ley, a estos términos y a la buena fe. Está prohibido:
- Proporcionar datos falsos o de terceros sin su autorización en los formularios.
- Enviar spam, publicidad no solicitada, virus o código malicioso, o intentar acceder sin autorización al Sitio, a sus servidores o a cuentas de otras personas.
- Realizar extracción automatizada masiva de contenido (scraping), saturar el Sitio o interferir con su funcionamiento o seguridad.
- Usar el Sitio para actividades ilícitas, o para difamar, acosar o vulnerar derechos de otras personas.
- Presentarte falsamente como representante, distribuidor o empleado de Pizca Sazón.
Podemos restringir el acceso o ignorar solicitudes que incumplan estas reglas.
5. Formularios y comunicaciones
Los formularios del Sitio (contacto, mayoreo, distribuidor, marca privada o blanca, facturación, bolsa de trabajo y sugerencia de punto de venta) se envían a [email protected]. Eres responsable de que los datos que proporciones sean ciertos y estén actualizados. Procuramos responder a la brevedad, pero enviar un formulario no garantiza respuesta favorable, cotización, contratación ni la apertura de un punto de venta. Las solicitudes de facturación se atienden con los datos fiscales que proporciones, por lo que su exactitud es tu responsabilidad.
La bolsa de trabajo es solo un medio para recibir candidaturas; enviar tu CV no crea una relación laboral ni obliga a CARNYFRUT, S.A. de C.V. a contratarte o a contactarte.
6. Privacidad y cookies
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro Aviso de privacidad, que explica las finalidades, los medios para ejercer tus derechos ARCO, el uso de cookies y las opciones para limitar el uso de tus datos. Conforme al artículo 76 bis, fracción I, de la LFPC, usaremos la información que nos proporciones de forma confidencial y no la difundiremos a otros proveedores ajenos a la relación, salvo autorización expresa tuya o requerimiento de autoridad competente.
7. Propiedad intelectual
«Pizca Sazón», «Pizca», sus logotipos, diseños, textos, fotografías, empaques y demás contenidos del Sitio son propiedad de CARNYFRUT, S.A. de C.V. o se usan con autorización de sus titulares, y están protegidos por la legislación mexicana de derechos de autor y propiedad industrial y por los tratados aplicables. No puedes copiarlos, reproducirlos, modificarlos, distribuirlos ni usarlos con fines comerciales sin autorización previa y por escrito. Puedes compartir enlaces al Sitio y usar el contenido con fines personales y no comerciales sin alterarlo.
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8. Enlaces y servicios de terceros
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9. Disponibilidad y límites de responsabilidad
Procuramos mantener el Sitio disponible y libre de errores, pero se ofrece «tal cual» y puede interrumpirse por mantenimiento, fallas técnicas o causas ajenas a nuestro control. En la medida permitida por la ley, CARNYFRUT, S.A. de C.V. no responde por daños derivados de interrupciones del Sitio, de decisiones tomadas solo con base en la información del catálogo, o del uso de enlaces de terceros. Nada de lo anterior limita los derechos irrenunciables que la LFPC otorga a los consumidores (artículo 1 de la LFPC), ni la responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la ley.
10. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos, el contenido del Sitio o su funcionamiento en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página con su fecha de última actualización; si el cambio es sustancial, lo destacaremos en el Sitio. El uso del Sitio después de la actualización implica que aceptas la versión modificada.
11. Contacto, quejas y legislación aplicable
Si tienes dudas, comentarios o una queja sobre el Sitio, escríbenos a [email protected] o por WhatsApp al +52 (614) 405 8082, y buscaremos resolverla de buena fe. Como consumidor, conservas tu derecho de acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para su interpretación y cumplimiento, y salvo que la ley otorgue al consumidor un fuero distinto, las partes se someten a los tribunales competentes de Chihuahua, Chihuahua, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por su domicilio presente o futuro.